包棟住宿退費措施說明如后:

► 住宿日當日取消訂房或經通知仍未住宿情形，將不予退款。

► 住宿日前1-6日內取消訂房，扣房價預付訂金金額30%。

► 住宿日前7-13日內取消訂房，扣房價預付訂金金額20%。

► 住宿日前14日前 ( 含第14日 )取消訂房，我們願意全額退款。但是會將您列入高風險客戶關注，避免發生人為惡作劇增加民宿營運成本。

► 如因不可抗力之因素( 例如：颱風警報、豪雨特報、其他公告災變等 )影響活動，將由主辦方判定是否取消( 以政府公告為準 )，我們將採單筆方式全額退款至您所指定的金融帳戶，又或者您可以選擇保留改期進行。

► 線上訂房系統可經由品辰旅行社開立收據，不另開發票。( 依財政部82年3月27日台財稅第821481937號函核准使用。)本收據可提供報帳銷帳用，並無對獎功能以及捐贈公益之用。訂購者於完成訂房後，將不再寄送紙本代收轉付收據。將於退房當日，以電子代收轉付收據寄送至訂購者指定之電子信箱。登記住宿日若遇飯店所在地發生不可抗拒因素，如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報，請於入住日起3日內 ( 含當日 )，請逕行與訂房中心聯絡0906-378259。

1泊3食友情帶路玩部落退費措施說明如后:

► 活動日當日取消1泊3食友情帶路玩部落或經通知仍未使用服務情形，將不予退款。

► 活動日前1-6日內取消1泊3食友情帶路玩部落，扣預付訂金金額30%。

► 活動日前7-13日內取消1泊3食友情帶路玩部落，扣預付訂金金額20%。

► 活動日前14日 ( 含第14日 )取消1泊3食友情帶路玩部落，我們願意全額退款。但是會將您列入高風險客戶關注，避免發生人為惡作劇增加民宿營運成本。

► 如因不可抗力之因素( 例如：颱風警報、豪雨特報、其他公告災變等 )影響活動，將由主辦方判定是否取消( 以政府公告為準 )，我們將採單筆方式全額退款至您所指定的金融帳戶，又或者您可以選擇保留改期進行。

► 關於特殊企劃案因係跨專業單位合作提供技術服務，不適用前述相關退費措施，應遵守各別特殊企劃所列之退費說明內容辦理，提醒欲訂購特殊企劃的朋友務必詳閱該單項企劃之相關說明。

預約山地饗宴退費措施說明如后:

► 約定日當日取消山地嚮宴或經通知仍未使用服務情形，將不予退款。

► 活動日前1-3日內取消山地饗宴，扣預付訂金金額70%。

► 活動日前4-8日內取消山地饗宴，扣預付訂金金額30%。

► 活動日前9日 ( 含第9日 )取消山地饗宴，我們願意全額退款。但是會將您列入高風險客戶關注，避免發生人為惡作劇增加民宿營運成本。

► 如因不可抗力之因素( 例如：颱風警報、豪雨特報、其他公告災變等 )影響活動，將由主辦方判定是否取消( 以政府公告為準 )，我們將採單筆方式全額退款至您所指定的金融帳戶，又或者您可以選擇保留改期進行。

► 關於特殊企劃案因係跨專業單位合作提供技術服務，不適用前述相關退費措施，應遵守各別特殊企劃所列之退費說明內容辦理，提醒欲訂購特殊企劃的朋友務必詳閱該單項企劃之相關說明。

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